রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

6999 bdt ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তগুলো পড়ুন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা ও যোগাযোগের পথ স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য গোপনীয়তাস্থানীয় আইন প্রযোজ্যযোগাযোগের সুবিধা
6999 bdt আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব
তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু রাখি। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

কুকি নীতি

সেশন চালু রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, যোগাযোগ বা পেমেন্ট তথ্য আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট পোর্টাল বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না।

যোগাযোগ পথ

আইনি বিষয়ে সহায়তা নিন

আইনি শর্ত, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকা ও চট্টগ্রামের ব্যবহারকারীরা মোবাইলে বার্তা পাঠিয়ে দ্রুত সাড়া পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য 'Legal' বিভাগ বেছে নিন।

ইমেইল সহায়তা

legal@6999 bdt ঠিকানায় লিখুন। বিষয়বস্তু স্পষ্ট রাখলে দ্রুত উত্তর পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে।

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে রাখা হয়। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট পোর্টাল থেকে অনুরোধ করুন অথবা legal@6999 bdt-এ ইমেইল পাঠান। নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য নিয়মকানুন যাচাই করে নিন।

নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্টে বার্তার মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। OTP যাচাই চালু থাকলে অননুমোদিত প্রবেশ উল্লেখযোগ্যভাবে কঠিন হয়।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট যাচাইয়ে সমস্যা হতে পারে। বিজ্ঞাপনী কুকি বন্ধ করলে সাধারণ ব্যবহারে কোনো প্রভাব পড়ে না।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।